Als gevolg van een spamactie vanaf een van de servers van onze klanten is een enkel IP-adres van onze uitgaande anti-spamrelay momenteel geblokkeerd bij verschillende e-mailproviders, waaronder Microsoft.

Het probleem is inmiddels opgelost en er is een delisting aangevraagd. We houden u zo goed mogelijk op de hoogte en gaan ervan uit dat u in de loop van de dag weer e-mails kunt verzenden naar alle adressen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

29 dagen, 8 uur en 24 minuten geleden

op 05-04-2025 om 01:10

Het probleem is inmiddels opgelost. We sluiten hierbij deze melding. Mocht u toch nog problemen ondervinden, laat het ons dan gerust weten.

29 dagen, 19 uur en 46 minuten geleden

op 04-04-2025 om 13:48

We hebben inmiddels bericht ontvangen van Microsoft: zij hebben bevestigd dat de IP-adressen die gekoppeld zijn aan onze uitgaande anti-spamrelay zijn gedeblokkeerd.

Het kan enkele uren duren voordat deze zogeheten delisting wereldwijd is doorgevoerd. In de tussentijd kunt u mogelijk nog blokkademeldingen ontvangen.

29 dagen, 22 uur en 22 minuten geleden

op 04-04-2025 om 11:11

Onze uitgaande anti-spamrelay is inmiddels van vier blacklists verwijderd. We zijn daarnaast in contact met Microsoft om ook de blokkade bij onder andere outlook.com, hotmail.com en live.nl op te heffen.

Tegelijkertijd hebben we extra maatregelen genomen om herhaling te voorkomen. We zijn bovendien in gesprek met de betreffende klant om het onderliggende probleem dat tot de spamactie heeft geleid structureel op te lossen.